Подяка від клієнта

Нещодавно отримали зворушливий лист від нашого постійного пасажира. Дякуємо, за такі теплі слова

Щодня працюємо задля вашого комфорту, безпеки та надійності.

Ви – довіряєте, Ми – гарантуємо!

Лист публікуємо з дозволу автора Jake Davies

_________________________________________________

Команде Еліт Таксі.

25 сентября 2007 года, мы с друзьями отмечали мой первый рабочий день, честно говоря, я мало что помню с того дня, но одно точно мне запомнилось – когда официант подошла к нам, и сказала что, наверное, парни вам уже хватит отмечать, и пора вызывать такси. Она взяла телефон, набрала номер и сказала адрес. Пока ждал на линии – играла такая же веселая песенка, как и мы тогда. Слова не помню, но я думаю, что вы точно знаете о какой песне: 238 8 238 ла-ла-ла.

Помню, что ждал несколько минут на линии и въелась эта песня в память крепко.

Когда следующий раз нужно было вызывать такси, номер я уже запомнил, нужно было попробовать. Не было SMS сообщений, как тогда у всех было принято, просто ждешь на линии и тебе сразу же говорят, уедешь или нет. Это было что-то новое. Это и подкупило. С того момента началась моя история с Элит Такси.

В этом году было бы 13 лет. Честно признаюсь – это спонтанное письмо. Я ехал в пробке, задумался о вещах, за которыми буду скучать, и словил себя на мысли, что большое количество времени провел с вами. Теперь это роскошь, к которой привыкаешь и думаешь, что так будет всегда, но пришло время, и я решил уехать с Украины. В этот момент словил себя на мысли, что действительно чего мне будет не хватать – это неизменно хороших вещей в жизни, и вы – одни из этих ценных моментов, которые хочется забрать с собой.

Ребят, вы больше чем просто служба такси. Есть такси, а есть – Элит. На вас можно положится, и вы неоднократно это доказывали своими поступками. У вас превосходный сервис. Не знаю ни одной службы, которою можно было бы назвать конкурентом. Ваша дисциплина и то, как вы решаете конфликтные ситуации – это уровень, который хочется ставить в пример другим.

Мне очень жаль, что я не могу каждому пожать руку, обнять крепко и выразить благодарность лично. Поэтому решил написать это письмо. Я признателен всей команде - вы самые лучшие. Надеюсь, что порядочность, надежность и положительный настрой, который вы проявляете каждый день – будет держать марку Элит Такси выше всех на протяжении еще долгих лет.

Особую благодарность я хотел бы выразить Михаилу. Позывной я не помню, что стыдно признать, но, вроде, красных Camry больше нет в Элите. Миш, если все же это письмо попадет к вам в руки – мне очень жаль, что я не могу попрощаться с вами лично. Вы всегда будете в моем сердце, и я вас безумно люблю. Я надеюсь, что мы с вами еще увидимся в будущем. Так же, боюсь неправильно написать, так как имен я не знаю, хочу поблагодарить девушку – 20ю. Говорят, как начнешь день, так его и проведешь, и вы даже не представляете, сколько у меня таких дней было, когда первое что я слышал – это ваш позитив, который потом со мной был на протяжении дня. Безумно вам благодарен.

Команда Элит Такси всегда будет иметь особое место в моем сердце. Мне будет вас очень не хватать.

С уважением,

Джейк Девис.